1、国家卫健委公开多个方面数据显示:全国三级医院门诊诊疗人次和出院量,2023年比2019年增加了30%以上!三级医院的平均收入,也比4年前递增了10%左右。 这与二级医院的数据,形成了明显的反差,二级医院的患者减少,是被三级医院虹吸所致。
3、截止目前,中国的民营医疗已然浮现了三轮洗牌,2016年魏则西事件发生后,一批以虚假广告为经营手段的民营医院开始倒闭,2018年沈阳套保事件曝光后,第二批以骗保为生的民营医院开始倒闭,而2020年的新冠肺炎疫情,则会让无资金实力、无竞争力的小规模民营医疗机构开始逐渐倒闭。
4、关于医保控费、关于DRGs,我们毋庸置疑地方医保局的严厉控费对我们生存发展的影响,但医保局更在乎基金总盘子,如果减少患者外流,即二级医院业务量增加、三级医院业务量减少,对于医保局来说,不外乎从左口袋装到了右口袋。 所以,二级医院特别是非公医院强化运营,势在必行!
随着国家医疗中心,区域医疗中心的推进,药品和器械耗材的零差率,公立医疗机构三明化,保哥的无序监管等众多黑天鹅落地,明天,医疗界即将迎来翻天覆地的大变革! 三明模式只是开始,医疗缩量时代正式来临! 老龄化、少子化的影响下,医疗流量大幅度减少,许多医院将面临生存危机,医保结算也愈发困难。未来竞争惨烈。面对新的医疗格局,民营医院的我们该且一定要尽快地、坚实地迈出差异化经营之路。 医院要血战到底,要想活下去,只有提升服务质量!从医者、医院经营管理者必须要具备服务意识、流量思维。要少一点管理,多一些营运(管理是不折不扣执行国家的政策方针法律和法规;运营是游走于法律和法规边缘,把自己的利益最大化)
大门诊时代已经来临,病人如同溪水般流淌,若不能留住他们,就会一去不返。唯有吸引他们留在自己的群体中,才有实现医疗循环的可能性。 未来医疗行业,只有不断进化,才能立于不败之地! 享有流量,抢占流量才是王道!
清醒地认识到,医保是我们现阶段的金主,但绝非非公医院生存发展的救世主。我们该早一点走出只靠医保生存,唯医保是命的基本医疗思维。不久的将来,非医保的消费性医疗、特色技术医疗才是非公医院生存的王道。 产后、自闭、神经、心脏、运动康复,医疗美丽,睡眠中心,长寿医疗等消费性医疗和特色技术(如减肥手术、骨肌超声技术)将引领今后非公医院的生存和发展。
我们正面临着生存危机、危机到不是研究我们将来要做什么,而是研究我们今天要做些什么,才能有未来。
非公医院的我们,今年已经走个10个年头,10年来,我们从没有像今天这样,面对十分强大的竞争危机。疫情之后出现的公立医院新建潮与升级潮。不管是公立医院数量、规模实力、服务模式,疫情之后都会迎来快速提升,同时则意味着民营医院的更加艰难!
挺过寒冬,自然会迎来春天!对二级于民营医院的我们来说,如何在第4次洗牌中迎来春天,无疑是大家当前面对的首要课题。
2020 年 12 月,国家卫生健康委、国家中医药管理局联合下发了《关于加强公立医院运营管理的指导意见》,不少医院根据《指导意见》,将运营狭义理解到了算好账的被动层面。
医院的产品是无形的医疗服务,医疗服务对人的依赖度极高,医疗服务的品质高度依赖于医护人员(为主),医院发展与医护人员内在驱动紧密关联,由于民营医院故有特点,靠制度、绩效考核这些外在的强制手段很难改变员工内在驱动力。
简单举例:一个带有情绪的医生,可以在行为上符合医院的相关管理制度,但却可以很容易让患者的诊治有所延误,或者说让医疗服务的品质下降。
那么,怎么样才利于提升医护人员的内在驱动力呢?非常容易实现的抓手就是系统化而落地的文化建设。
精神文化是医院文化的核心,是医院发展的指导思想。它包括医院的价值观、发展理念和道德观念等内容,建设优秀的医院文化,首先就需要在精神文化方面定调。精神文化在内部表达中,要把员工的利益放在第一位,注重培养员工的主人翁意识。
没有规矩不成方圆。医院作为独立运营的组织单位,非常需要配套的制度,例如人事、财务、行政、采购、运营等多方面,都要有明确的管理规定,才能更好保障临床业务的顺利开展。
医院的职能部门应该深刻认识到:只有满意的医护,才能创造让患者满意的服务。所以相关制度的执行,不是为了让职能部门人员在医护人员面前拿大棒、摆出一副高高在上的姿态,而应该从内心树立全员为患者服务、行政职能部门为临床服务的意识。全院管理人员,树立倒金字塔型的服务思维。
建立起规范制度,核心是要围绕医院的精神文化来推进,因为制度文化可以说是医院精神文化在制度方面的外在体现。制度文化可以有延展,但不能与医院的精神文化相违背。而在创造良好的患者体验方面,就更需要精细管理制度来做指导,以达到持续改善医院的精细化诊疗服务的目的,在这方面,医院要尤其重视现场管理,8S现场管理方法,可以重点进行学习培训。
行动文化,本质是医院精神文化的落地表现,但不少医院在制定医院文化建设方案时,往往容易忽略掉这个部分。
为了让文化落实到行动,医院可以开展诸如感动服务大赛、服务技能大赛、才艺大赛、趣味运动会、茶话会、读书会等等此类活动,并不停地改进革新活动形式、不断丰富活动内容,如此以吸引广泛的热情参加、让全员在活动中认同医院的主导文化。
环境文化,是医院精神文化的载体,同时也是医院文化的外在体现。制定医院文化建设方案时,管理的人要能充分认识到环境对于员工和患者的影响,尤其是对患者。环境布置,首先要能传递医院的核心价值观,让患者感受到医院的医德医技。其次,就是要充分体现医院的人文关怀。不管是在病区还是休闲区,环境布置都要围绕着医院的发展理念,致力于为患者创造舒适的就诊体验,比如说医患和谐的宣传画面、全体医护人员的笑脸等等。
从去年开始,不管是公立医院,还是私立医院,倒闭潮慢慢的开始,特别是一、二级医院,甚至有些三级医院已经负债二、三十个亿,按理早该倒闭关门,但当地ZF不允许其倒闭!
新华社北京4月7日电(记者阚静文)“住手!”“抗争”“我们不想要这样的美国!”,超1000场,逾50万人参与……美国总统特朗普日前签署最新的“对等关税”行政令,加之美国政府此前出台的一系列政策,引发美国国内及欧洲强烈抗议。连日来,多地民众走上街头,用行动表达不满与愤怒。
美国总统特朗普近期频频表态,称美国政府4月2日起将对全球征收“对等关税”,并针对特定行业征收额外关税。此举引发广泛批评。特朗普表示,目前关税计划已经制定。白宫新闻秘书莱维特称,该计划不会包含任何豁免条款。
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